Informació legal
Política de privacitat
Última actualització: Abril de 2026
1. Responsable del tractament
El responsable del tractament de les dades personals recollides a través d’aquest lloc web és Simlabedu.
Pots contactar amb nosaltres a través de info@simlabedu.com.
2. Dades que podem tractar
Podem tractar dades identificatives i de contacte, com ara nom, adreça electrònica, informació de registre, dades relacionades amb la subscripció i dades tècniques necessàries per al funcionament del servei.
3. Finalitats del tractament
Les dades personals es poden utilitzar per a les finalitats següents:
- Gestionar el registre i l’accés dels usuaris.
- Prestar els serveis educatius contractats.
- Gestionar subscripcions, pagaments i facturació.
- Atendre consultes enviades a través del correu de contacte.
- Millorar el funcionament i la seguretat de la plataforma.
- Complir obligacions legals aplicables.
4. Base jurídica
El tractament de les dades es pot basar en l’execució d’un contracte, el consentiment de l’usuari, el compliment d’obligacions legals o l’interès legítim en mantenir la seguretat i millorar el servei.
5. Proveïdors externs
Simlabedu pot utilitzar proveïdors tecnològics per prestar el servei, com ara serveis d’autenticació, base de dades, allotjament, analítica o passarel·les de pagament.
Aquests proveïdors només tractaran les dades d’acord amb les instruccions corresponents i la normativa aplicable.
6. Conservació de les dades
Les dades es conservaran durant el temps necessari per prestar el servei, gestionar la relació amb l’usuari i complir les obligacions legals aplicables.
7. Drets de les persones usuàries
Pots exercir els drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat escrivint a info@simlabedu.com.
8. Seguretat
Simlabedu aplicarà mesures tècniques i organitzatives raonables per protegir les dades personals i evitar accessos no autoritzats, alteracions, pèrdues o tractaments indeguts.